lackar... fick en ny mp3 i present (Marquant Digital Player), men kan inte ladda musik på den...

datorn hittar inte mp3-spelaren...

jag har testat de vanligaste grejerna... "lägg till maskinvara" och bytt usb port

usb funkar eftersom den mp3:n lyser utan batteri när jag kopplar in den...

någon som vet vad de e för fel?