Hej!
Jag köpte en dator på inet för ett par år sedan. Nu vill jag återställa den till fabriksinställningar och undrar hur man gör. Bootar man den windows7-skiva jag fick till så inträffar samma sak som när man installerar om windows från avancerade återställningsinställningar, alla filer sparas under "windows old". Hur gör jag för att få bort allt, alternativt som när de skickade den till mig?


Tacksam för svar!