Hej, beställde kläder från Junkyard, enligt tjänsten på Postens hemsida där man kan följa paketet så har det anlänt till Statoil där jag ska hämta ut det, men jag har varken fått en avi i brevlådan eller i telefonen.


Kan man på något vis få det skickat automatiskt via hemsidan eller måste jag vänta på svar från kundtjänst?


Kan tillägga att jag har kvitto, ordernummer och liknande på mailen. Går det att hämta ut med bara det och legitimation?


Tack på förhand.