1
Telia
Postat av homelessfella den 17 November 2009, 20:05
12 kommentarer · 589 träffar
Seriöst hur jävla iq-befriade är dom?
Jag ska dra hela historien.
Jag flyttade ihop med min flickvän i en egen lägenhet 1a okt, 5e oktober beställde jag bredband,bredbandstelefoni och digital-tv från Telia. Men jag fick prata med en telefonist eftersom min adress inte kunde hittas på deras hemsida. Så jag fick ringa upp Telia och berätta min adress, det gick 1 vecka och jag fick brev hem från Telia. Till fel adress, åkte direkt upp till min sambos föräldrar och ringde dom och sa att dom skickat till fel adress och ville förhindra att det blev inkopplat på fel adress oxå. Aa visst det fixar jag sa han. SURE fittnylle. Gick 4 dagar till och fick ett brev till, till fel adress det med. Blev riktigt arg och gick upp till grannen som har adressen dom skickat till. Och hon sa att det hade kommit en kille från Telia eller deras bolag som kopplar in telefoni osv dit och skulle koppla in mina grejer hos henne. SÅ åkte upp till min sambos föräldrar en gång till och sa till dom igen. Men dom fattade ju inte, jag fick säga till dom 4 gånger totalt innan det ändrades till min adress. Sen sa dom att digital-tv,bredband och bredbandstelefonin skulle funka den 17e november, alltså idag. NEJ. Men det roliga är att jag haft bredband i ca 1 och en halv vecka. Bara krångel! Iaf så var jag precis inne på deras support-chatt och fick fram detta:
19:26:29 Chatten är placerad i kö
19:33:54 Din handläggare Joakim har kommit in i chatten
19:33:54 Joakim Välkommen, jag heter Joakim, vad kan jag hjälpa till med?
19:35:32 Jonathan Tjena, chattade med en förut för min bredbandstelefoni funkar inte nämligen, det tutar bara upptaget. Det är ingen ton överhuvudtaget. Jag har resetat modemet och sedan gick jag och tapetserade om i köket, så modemet har stått orört sedan jag resetade det för ca 4.5 timme sedan.
19:36:25 Joakim Ska se om jag kommer åt mina system här.
19:36:28 Joakim och ditt modem
19:36:34 Jonathan k
19:43:44 Joakim Uppdateringen hade hängt sig, gör om den.
19:44:04 Joakim Det tar ca 30 min att komma igång
19:44:24 Jonathan k, ska jag reseta nu?
19:44:47 Joakim Du ska inte göra en reset, jag uppdaterar nu
19:44:53 Joakim Gör du det krashar modemet
19:45:09 Jonathan Jaha okej
19:45:26 Joakim Det kommer att fungera efter detta.
19:45:39 Jonathan Okej tack så mycket, runt kvart över 8 då?
19:46:58 Joakim ja
19:47:25 Jonathan Gött!
19:47:52 Jonathan Just det, har du möjlighet att kolla när våran digital-tv kommer att funka?
19:48:08 Jonathan Väntat på det i snart 2 månader.
19:48:17 Joakim Den ska vara igång.
19:48:31 Jonathan Jaha, ska kolla.
19:49:06 Joakim förlåt, den kommer att gå igång den 21e
19:50:19 Jonathan Va? Hon jag pratade med sa att dom skulle koppla in det idag. Hon jag chattade med förut sa inatt, och nu den 21? Beställde det typ 5e oktober....
19:51:14 Joakim Det verkar ha blivit ett fel i ordern från början
19:51:38 Jonathan Japp inkopplat på fel adress, och det tog 4 tillsägningar att fixa.
19:52:38 Joakim ok, det ser ut att komma fungera nu efter detta.
19:52:58 Jonathan vilket?
19:53:15 Joakim internet, iptv, bredbandstelefonin.
19:53:26 Jonathan Efter uppdateringen eller den 21e?
19:53:36 Joakim allt kommer fungera efter den 21e
19:53:51 Jonathan Fast bredbandet funkar redan.
19:54:04 Jonathan Det har funkat i ca 1 och en halv vecka
19:54:31 Joakim ja, det var extratjänsterna som krånglat.
19:55:04 Jonathan Nordström k. tack
19:55:45 Joakim Tack och välkommen åter!
19:55:45 Chatten är avslutad.
Så nu ska det alltså funka den 21e, ska bli intressant att se när det börjar funka. Skulle tippa på efter nyår.......
Disskutera, har ni råkat ut för samma eller liknade sak utav detta eller ett annat företag? Vad har hänt osv.
Jag ska dra hela historien.
Jag flyttade ihop med min flickvän i en egen lägenhet 1a okt, 5e oktober beställde jag bredband,bredbandstelefoni och digital-tv från Telia. Men jag fick prata med en telefonist eftersom min adress inte kunde hittas på deras hemsida. Så jag fick ringa upp Telia och berätta min adress, det gick 1 vecka och jag fick brev hem från Telia. Till fel adress, åkte direkt upp till min sambos föräldrar och ringde dom och sa att dom skickat till fel adress och ville förhindra att det blev inkopplat på fel adress oxå. Aa visst det fixar jag sa han. SURE fittnylle. Gick 4 dagar till och fick ett brev till, till fel adress det med. Blev riktigt arg och gick upp till grannen som har adressen dom skickat till. Och hon sa att det hade kommit en kille från Telia eller deras bolag som kopplar in telefoni osv dit och skulle koppla in mina grejer hos henne. SÅ åkte upp till min sambos föräldrar en gång till och sa till dom igen. Men dom fattade ju inte, jag fick säga till dom 4 gånger totalt innan det ändrades till min adress. Sen sa dom att digital-tv,bredband och bredbandstelefonin skulle funka den 17e november, alltså idag. NEJ. Men det roliga är att jag haft bredband i ca 1 och en halv vecka. Bara krångel! Iaf så var jag precis inne på deras support-chatt och fick fram detta:
19:26:29 Chatten är placerad i kö
19:33:54 Din handläggare Joakim har kommit in i chatten
19:33:54 Joakim Välkommen, jag heter Joakim, vad kan jag hjälpa till med?
19:35:32 Jonathan Tjena, chattade med en förut för min bredbandstelefoni funkar inte nämligen, det tutar bara upptaget. Det är ingen ton överhuvudtaget. Jag har resetat modemet och sedan gick jag och tapetserade om i köket, så modemet har stått orört sedan jag resetade det för ca 4.5 timme sedan.
19:36:25 Joakim Ska se om jag kommer åt mina system här.
19:36:28 Joakim och ditt modem
19:36:34 Jonathan k
19:43:44 Joakim Uppdateringen hade hängt sig, gör om den.
19:44:04 Joakim Det tar ca 30 min att komma igång
19:44:24 Jonathan k, ska jag reseta nu?
19:44:47 Joakim Du ska inte göra en reset, jag uppdaterar nu
19:44:53 Joakim Gör du det krashar modemet
19:45:09 Jonathan Jaha okej
19:45:26 Joakim Det kommer att fungera efter detta.
19:45:39 Jonathan Okej tack så mycket, runt kvart över 8 då?
19:46:58 Joakim ja
19:47:25 Jonathan Gött!
19:47:52 Jonathan Just det, har du möjlighet att kolla när våran digital-tv kommer att funka?
19:48:08 Jonathan Väntat på det i snart 2 månader.
19:48:17 Joakim Den ska vara igång.
19:48:31 Jonathan Jaha, ska kolla.
19:49:06 Joakim förlåt, den kommer att gå igång den 21e
19:50:19 Jonathan Va? Hon jag pratade med sa att dom skulle koppla in det idag. Hon jag chattade med förut sa inatt, och nu den 21? Beställde det typ 5e oktober....
19:51:14 Joakim Det verkar ha blivit ett fel i ordern från början
19:51:38 Jonathan Japp inkopplat på fel adress, och det tog 4 tillsägningar att fixa.
19:52:38 Joakim ok, det ser ut att komma fungera nu efter detta.
19:52:58 Jonathan vilket?
19:53:15 Joakim internet, iptv, bredbandstelefonin.
19:53:26 Jonathan Efter uppdateringen eller den 21e?
19:53:36 Joakim allt kommer fungera efter den 21e
19:53:51 Jonathan Fast bredbandet funkar redan.
19:54:04 Jonathan Det har funkat i ca 1 och en halv vecka
19:54:31 Joakim ja, det var extratjänsterna som krånglat.
19:55:04 Jonathan Nordström k. tack
19:55:45 Joakim Tack och välkommen åter!
19:55:45 Chatten är avslutad.
Så nu ska det alltså funka den 21e, ska bli intressant att se när det börjar funka. Skulle tippa på efter nyår.......
Disskutera, har ni råkat ut för samma eller liknade sak utav detta eller ett annat företag? Vad har hänt osv.
