Hej allihopa!

Idag köpte min fina flickvän en ny bärbar dator dock får vi inte tillgång till det trådlösa internet och när man ska skriva in lösenordet som borde vara "password" eftersom det är det på netgear, så står det att det inte är giltligt eftersom lösenordet endast får innehålla 5 eller 13 tecken och något till, detta har jag aldrig sett förut, någon som kan hjälpa SNÄLLA?!

Ha det bra tack på förhand!