När jag försöker gå in på någon mapp lr den här datorn , lr kontrollpanelen , lr vad som helst , så står det såhär: explorer.exe har hittat ett fel och måste avslutas , och så står det såhär : skicka inte , skicka felrapport , ja ni vet..

Har kört ad-aware och spybot flera gånger , men det blir ingen skillnad , den läser inte av skivorna hlr och man kommer inte in på hårddisken , så man kan inte formatera..

Snälla hjälp , vad ska jag göra? nå tips ?

ps: har testat operativ system skivan , men den kan inte läsa , man måste in på den här datorn , men det går ej.