nu ör det så att jag vill formatera om datorn. går då in på denhär datorn>högerklicka (C:) > formatera. men sen när ja ska formatera så går det inte, det står bara: ''det gick inte att formatera den här enheten. avsluta alla diskverktyg eller program som använder ehnheten och kontrollera att inget fönster visar enhetens innehåll. försök sedan att formatera igen.''

jag har inga program öppna men ändå så kommer detta upp. gör jag något fel eller vad är problemet?