Hej jag behöver hjälp. Jag har fått en Creative ZEN 4gb och har fått in en film. Men vissa får jag inte in eftersom converteringsprogramet som följde med som jag använder bara kan convertera vissa format. Vad kan jag göra för att jag ska kunna convertera alla format? ladda ner något nytt ? tacksam för snabba svar