Tjena, jag skulle behöva lite hjälp med att få igång internet på morsans nya laptop. Vi använder trådlöst nätverk (uppenbarligen) och har det kopplat till två datorer, nu är det dock så att hon inte "kommer åt"/hittar nätverket och kan därför inte ansluta. Vi hittade tidigare nätverket precis efter installationen, men nu har det försvunnit, vi har alltså redan lagt till nätverket och skrivit in lösenord och så, men nu vill den inte komma fram längre, står bara att den inte kan hitta något trådlöst nätverk.

Vi(jag) har aktiverat knappen på laptopen som gör att man ska kunna hitta andra nätverk, men utan framgång. Vi har felsökt om vad det kan vara och så, men får bara samma svar att vi ska aktivera den där knappen hela tiden.

Någon som har något tips på vad det kan vara? Tacksam för svar.