hejsan , min kompis data blå skärmar när han ska starta datorn.
Det blir såhär:

Han startar datorn, det kommer några alternativ han kan välja.
"Starta windows normalt"
"felsäkert läge"
"o.s.v"
Vad man än väljer så efter halva laddning när datorn håller på att startas.. när det kommer upp såhär "Windows Loading" eller vad det står.. så blå skärmar den.. vi försökte då starta i felsäkertläge men där hä´nder det ingenting..

Någon som kan hjälpa att fixa? eller är det bara att installera om den? (Finns viktiga saker på den)

O.B.S Endast SERIÖSA SVAR!

TACK! (Y)