Min kusin behöver lite hjälp och jag har aldrig haft det problemet så ni kanske vet vad hon behöver. Hon säger att det står så här och att datorn inte funkar.

"produktnyckel"(certificate of authenticity)

Vad är det för produknyckel man ska leta efter? Är det något man lägger i regedit eller? Eller finns det någon CDkeyprogram man använder? För det är ju knappast XP-CDkeyn man ska skriva där?
Vet inte om det är förbjudet att lägga upp såna här trådar men ni kan ju skriva till mig om ni vet hur hon ska göra.