Hej!
BBB <Bredbandsbolaget> är väldigt taskiga tycker jag.
Jag och min tjej har gjort slut och hon står på bredbandet och nu ska jag ta över det.
Vi ringde och sa att dom skulle skriva över det på mig och att jag ville sänka hastigheten till 10/10 från 100/100.
Dom sa ingenting om kostnader och jag antog det var gratis, för jag är ju kund där och det tar två sekunder för dom att fixa detta..

Vad tror ni händer.
Två dagar senare dampar det ner två brev i brevlådan med räkning på 350kr för att jag tog över bredbandet och 450kr för att jag nedgraderade bredbandet.

Är det rätt? Hur kan dom inte ha någon rätt att meddela sina kunder att det kommer kosta?
Tycket det är för jävligt..

Och saken är att om hon skulle istället ha ringt dom och sagt att hon ville avsluta sitt bredband och jag ringde samma dag en sekund efter henne och säga att jag vill bli ny kund hos dom så skulle vi inte fått betala något alls + att jag hade fått erbjudande som dom har för alla kunder att testa bredbandet 6 månader för bara 249kr/mån istället för 299kr månad..

Hur kan dom vara så fula och snikna?
Tycker det är för jävligt ett så stort namn som BBB...