Hallå! Tog in på ett hotell för ett par veckor sen, så gjorde de som de brukar göra antar jag, och tog kortnr första dagen sen när man checkar ut drar dom.

Efter jag checkat ut så ser jag på min app att summan för priset dragits två gånger, när jag åkte tillbaka och förklarade mig sa de att de hade fel på deras terminal. Då antar jag att de menar deras servrar med allt såntdär kortsak. Saken är den att en av dessa summor har dragits, men den andra sitter kvar i "Skyddat belopp". Om någon använder sig av swedbanks app vet ni säkert vad detta är. Och har varit så i cirka 2 veckor.

Skyddat belopp är något slags mellanläge där pengarna inte dragits än men jag kan inte använda dom heller.

Borde jag gå till bank omgående eller har ni varit med om liknande? Tacksam för svar.