1
Internet slås av på av på kompensation?
Postat av generation den 20 Oktober 2011, 12:37
14 kommentarer · 61 träffar
Tja grannen ovanför mig har haft strul faktiskt i 4 (!) ÅR!!! minst!
det låter lite som en "myt" jag vet men hon berätta att de blivit värre nu med tiden och hon har telefon via BBB också så när internet slås av, vad tror ni det händer under ett samtal?
hon har själv ringt dit och de har skickat nya switchar och kablar, hon har bytt dator hon har köpt 5-6 olika fasta telefoner pga. de har sagt i supporten att då måste det vara telefonen som har problem
nu ringde jag dit för ungefär 2 månader sedan, och de kom hem till henne 1 månad sedan och kollade hennes vägguttag och körde in en grej och de lös rött och han sa "ja det är problem hos oss" alltså deras switch i deras "huvudcenter" som strular.
Datorn fungerar UTMÄRKT nere hos mig, hon kör via mitt WiFi just nu när hon behöver, men hon får ju segare hastighet då också så...
Hon fick nu ett sms några dagar tillbaka att nu ska det vara fixat men det är det inte!
vad kan man göra nu? ska upp till henne om några minuter och "klaga" men kan man få de på så sätt att man kan få kompensation för detta strul?
ev. hota att byta internet bolag helt, om det ens är möjligt?
det låter lite som en "myt" jag vet men hon berätta att de blivit värre nu med tiden och hon har telefon via BBB också så när internet slås av, vad tror ni det händer under ett samtal?
hon har själv ringt dit och de har skickat nya switchar och kablar, hon har bytt dator hon har köpt 5-6 olika fasta telefoner pga. de har sagt i supporten att då måste det vara telefonen som har problem
nu ringde jag dit för ungefär 2 månader sedan, och de kom hem till henne 1 månad sedan och kollade hennes vägguttag och körde in en grej och de lös rött och han sa "ja det är problem hos oss" alltså deras switch i deras "huvudcenter" som strular.
Datorn fungerar UTMÄRKT nere hos mig, hon kör via mitt WiFi just nu när hon behöver, men hon får ju segare hastighet då också så...
Hon fick nu ett sms några dagar tillbaka att nu ska det vara fixat men det är det inte!
vad kan man göra nu? ska upp till henne om några minuter och "klaga" men kan man få de på så sätt att man kan få kompensation för detta strul?
ev. hota att byta internet bolag helt, om det ens är möjligt?






